丰泽区 经验: 学历:大专
岗位职责： 业务管理 1）进行新签客户线上分配，监控转化进度； 2）针对服务中客户进行合理分配，提高人员效能； 3）根据SOP标准化手册，督查账务、服务质量，针对问题制定调整方案并推动执行； 4）针对会计团队日常服务中的疑难问题积极协调处理，针对业务风险、突发事件及时上报； 5）及时响应处理会计团队投诉问题，进行问题结果反馈； 6）针对业务风险（档案保管、错报漏报等）进行有效防控，保障业务稳定。 团队管理 1）进行人员面试考核； 2）负责新员工辅导、习惯培养和账务审核； 3）推进季度晋升培训和考试，搭建人才梯队，实现管理岗储备，提升团队稳定性； 4）推进年度事项的专项培训和考核； 5）部门日常数据统计、分析及上报，确保数据准确性； 6）团队氛围打造，进行员工关怀，控制员工流失率。 岗位要求: 1.大专以上学历，会计、财务相关专业，代理记账工作经验1-3年以上; 2.熟悉全盘外账账务处理，熟悉全盘做账和报税； 3.有较强的沟通能力，责任心强，服务意识强，服务态度优良; 4.有管理团队经验； 5.具有中级会计师或有相关同业工作经验者优先考虑。